La comisión Federal para la protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS),
informo a la población sobre las quejas en estos últimos días sobre la pasta Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT, debido a las reacciones que han tenido algunas personas por eso, se pide a la
población a estar atentos ante cualquier síntoma como:

- irritación bucal
- Inflamación en encías
- Dolor bucal
- Sensibilidad dental
- Ulceras, aftas o forúnculos
- Reacción alérgica
Por esta razón, la COFEPRIS recomendó suspender el uso de este producto, ir con un
profesional y notificarlo en caso de presentar síntomas notificarlo a través de su correo electrónico:
farmacovigilancia@cofepris.gob.mx

Este producto tendría fallos en su formula. En Brasil se habían reportado 11 mil 441 casos adversos desde el lanzamiento del producto en julio de 2024, hasta el 18 de junio de 2025. Asimismo en los países como República Dominicana,Argentina, Venezuela, Paraguay, Uruguay y Ecuador, emitieron alertas o prohibiciones sobre el uso de esta pasta.
Ante este panorama, la COFEPRIS reiteró el llamado a la población a mantenerse informada y revisar si posee este producto en casa. En caso de tenerlo, se debe devolver de inmediato, ya que la alerta se aplica exclusivamente para la crema dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT.